PlayStation-chefers fokus på monetisering gjorde mig deprimerad
En sammanfattning av Sonys Game & Network Services Q&A, delad av analytikern Mat Piscatella, visar att chefer prioriterade kundens livstidsvärde och återkommande intäkter framför att öka antalet månatliga aktiva användare — en hållning som gjorde författaren bestört.
Analytikern Mat Piscatella delade på Bluesky en skriftlig sammanfattning av Sony Interactive Entertainments Game & Network Services-segments mindre mötes Q&A. Svaren kom från SIE:s vd Hideaki Nishino, Studio Business-vd Hermen Hulst och SIE:s SVP Lynn Azar. Mötet, som hölls fredagen den 5 juni, ägde rum en månad efter att Sony sagt att de drar sig tillbaka från att släppa större enspelarspel på PC och veckor innan turbulensen kring Bungies "sunsetting" av Destiny 2.
Som regelbunden spelare inspirerade inte den presenterade visionen förtroende. När de fick frågan hur PlayStation ska öka antalet månatliga aktiva användare till 2027 betonade cheferna att de vill maximera intäkten per kund genom "kundens livstidsvärde (Customer Lifetime Value)". De noterade att "det finns flera sätt att uppnå det via återkommande intäkter, såsom intäkter från tilläggsinnehåll", och sa att de "fokuserar mer på att monetarisera vår användarbas, vilket återspeglas väl i de starka resultat för FY2025." Jag älskar att bli monetiserad.
